一、故障原因分析
当随身WiFi出现开机白屏时，可能由以下原因导致：系统死机、固件异常、硬件接触不良或屏幕排线故障。建议按照先软后硬的顺序进行排查。
二、强制重启设备
- 长按电源键15秒强制关机
- 断开充电器静置5分钟
- 重新接入电源后尝试开机
三、检查硬件连接
若重启无效，建议：
- 检查充电接口是否氧化
- 轻拍设备排除接触不良
- 确认设备未受潮或进水
四、恢复出厂设置
通过物理按键组合重置设备：
- 同时按住电源键+重置孔10秒
- 等待指示灯快速闪烁后松开
- 设备将自动初始化配置
五、联系售后支持
若上述方法均未解决问题：
- 保留购买凭证和保修卡
- 联系品牌官方客服
- 描述具体故障现象和操作记录
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