一、小米移动卡24小时客服电话
小米移动卡用户可通过400-100-5678联系全天候客服,支持业务办理、故障申报及资费咨询。拨通后根据语音提示选择对应服务类型,或直接转接人工服务。
二、资费查询方式详解
查询资费可通过以下两种方式:
- 登录小米移动官网,在「我的套餐」页面查看实时用量
- 发送短信「CXZF」至10086,5分钟内收到资费详情
三、常见问题解答
- Q:国际漫游如何开通?
A:致电客服或通过小米移动APP提交申请 - Q:套餐外流量如何计费?
A:按0.1元/MB累计,达10元后自动升级1GB日包
四、资费套餐对比表
套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话 |
---|---|---|---|
青春版 | 29元 | 5GB | 100分钟 |
畅享版 | 59元 | 20GB | 300分钟 |
五、服务使用注意事项
建议用户每月1日通过官方渠道核对话费账单,变更套餐需在月底前完成操作。停机保号每月收取5元服务费,最长保留期6个月。
通过全天候客服与多样化查询渠道,小米移动卡为用户提供便捷的通信服务管理方案,建议结合自身需求选择套餐并定期核查使用情况。
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