一、办理前准备
- 本人有效身份证原件
- 支持联通网络的手机设备
- 实名认证的支付账号（线上办理）
二、线上办理流程
- 访问湖南联通网上营业厅或官方APP
- 搜索”19元星耀套餐”进入办理页面
- 填写身份证信息并完成人脸识别
- 选择号码并支付首月费用
- 等待物流配送SIM卡
三、线下营业厅办理
湖南省内用户可携带证件前往任意联通营业厅：
- 查询附近营业厅：拨打10010或官网查询
- 现场选择号码并激活套餐
- 领取SIM卡即时使用
四、套餐激活指南
新用户需在收到SIM卡后：
- 通过联通APP完成实名认证
- 插入SIM卡并重启手机
- 发送短信”KT#身份证后6位”至10010
五、常见问题解答
Q：外省用户能否办理？
A：仅限湖南省内身份证用户办理
Q：流量是否支持结转？
A：当月未用完流量次月自动清零
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