一、查询前的准备工作
在开始查询前，请确保已准备好以下信息：
- 注册小米账号时使用的手机号码
- 订单确认邮件中的6位验证码
- 支付成功的银行交易流水号
二、通过小米账号查询订单
登录小米官方网站进行订单查询：
- 访问小米商城官网并登录账号
- 点击右上角「我的订单」
- 在虚拟商品分类下选择「虚拟卡订单」
- 通过时间筛选定位目标订单
三、使用订单编号精准查询
订单编号查询适用于未登录状态：
| 字段 | 格式要求 |
|---|---|
| 订单编号 | XMVC2023****** |
| 手机尾号 | 注册手机后4位 |
四、订单状态代码解析
订单详情页显示的状态代码说明：
- 1001：待支付
- 2002：已生效
- 3005：已过期
五、常见问题处理
遇到查询异常时的解决方法：
- 清除浏览器缓存后重试
- 确认网络连接正常
- 联系客服提供交易凭证
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