确认问题原因
当无法连接随身WiFi时，首先需确认是否因密码错误导致：
- 检查设备默认密码贴纸
- 回忆最近是否修改过密码
- 尝试其他设备连接测试
设备硬件重置
若确认忘记密码，可通过物理重置按钮恢复出厂设置：
- 找到设备RESET小孔
- 用卡针长按5-10秒
- 等待指示灯全灭后重启
重新配置网络
重置完成后需重新设置：
- 连接设备默认开放网络
- 访问管理页面（通常为192.168.0.1）
- 在无线设置中创建新密码
检查设备兼容性
特殊情况下需验证设备支持协议：
- 确认终端支持2.4GHz/5GHz频段
- 检查是否启用WPA2/WPA3加密
- 更新无线网卡驱动程序
联系客服支持
若问题仍未解决，建议：
- 准备设备IMEI码和购买凭证
- 记录具体错误代码
- 通过官网在线客服沟通
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