网络配置问题
IP地址冲突是常见故障源，当多个设备使用相同IP时会导致信令传输中断。建议检查DHCP服务状态并确认子网划分是否合理。
- 验证IP地址分配方式
- 检测网关可达性
- 测试DNS解析功能
防火墙设置阻碍
系统或硬件防火墙可能拦截VoIP协议端口，需确认以下端口是否开放：
- SIP协议：5060（TCP/UDP）
- RTP流媒体：10000-20000（UDP）
- HTTPS信令：443（TCP）
QoS优先级缺失
未配置服务质量(QoS)策略可能导致语音数据包延迟或丢失。建议在网络设备中设置：
- 语音流量标记DSCP值
- 配置带宽预留策略
- 启用队列管理机制
网络拓扑限制
复杂的网络架构可能产生NAT穿透问题，特别是在多层交换环境中。建议检查：
- STP协议收敛状态
- VLAN间路由配置
- 多播协议支持情况
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