一、表面福利下的会员陷阱
屈臣氏宣称的免费会员卡实则暗含消费门槛。消费者在办理所谓”免费副卡”时，常被引导购买35元或99元的付费会员卡，而免费会员权益需通过小程序”0元入会”才能获得。更有门店隐瞒免费会员存在，强制推销付费会员升级服务，声称可享受优惠价和免费护理，实则通过权益卡变相收费。
二、价格虚高与消费捆绑
标榜会员优惠价的商品，实际售价常比网购平台高出50%-100%。例如同款沐浴露线下售价78元，京东仅售36元。消费者需注意以下捆绑消费模式：
- 合单满减：强制合并多笔消费凑满减额度
- 套盒销售：SPA体验时强制推销高价套盒
- 权益叠加：需同时购买优惠券包才能享受折扣
三、积分兑换的限制条件
付费会员的积分体系存在多重限制：
- 仅限每月会员日享受5倍积分抵现
- 积分有效期最长不超过6个月
- 100积分仅可抵扣1元现金
消费者需累计消费超3000元才能兑换价值30元的商品，实际兑换比例远低于宣传效果。
四、退卡注销的隐性门槛
办理副卡或会员升级后，消费者面临：
- 需到线下门店提交书面申请
- 等待15-30个工作日审核周期
- 期间产生的费用需自行承担
部分消费者反映退款时遭遇”系统故障”等借口拖延，需多次投诉才能完成注销流程。
屈臣氏的会员体系通过价格不透明、权益缩水和流程障碍构建多重消费门槛。消费者应警惕”免费升级”话术，仔细核对线上线下价格差异，办理会员前务必确认退卡条款，避免陷入持续性消费陷阱。
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