一、申请条件与适用对象
申请山东电子健康通行卡需满足以下条件：
- 在山东省连续居住满14天，需跨市/省流动的复工复学人员；
- 14天内无发热（≥37.3℃）、持续干咳、乏力等症状；
- 排除以下任一情形：新冠肺炎确诊病例观察期未满、疑似病例或密切接触者未解除隔离、疫情高发地区接触史未满14天等。
二、线上办理渠道与平台
可通过以下三种官方渠道办理：
- 支付宝：搜索“山东健康码”进入服务模块；
- 微信小程序：“健康山东服务号”或“山东电子健康通行卡”；
- 健康山东App：通过“健康码申请”模块办理。
三、详细注册流程分步说明
以微信小程序为例：
- 进入“健康山东服务号”，点击“健康通行卡”栏目；
- 填写姓名、身份证号、居住地址、14天接触史等7项基本信息；
- 勾选承诺书后提交，系统自动核验居住轨迹与疫情数据；
- 社区管理人员12小时内完成人工核验，通过后生成绿码。
四、特殊人群办理指引
针对特定群体提供专项服务：
- 外省入鲁人员：通过“来鲁申报”模块转换健康码，需补充行程信息；
- 学生群体：家长可通过“为家人代办”功能代为申领，需上传监护人身份证与学生关系证明；
- 信息核验错误：拨打12345热线或联系社区管理员进行人工修正。
五、使用规范与管理要求
持码人需注意：
- 健康码有效期为14天，超期需重新申报；
- 全省通用，交通卡口、社区、单位等场景需主动出示；
- 动态管理机制：如接触确诊患者或前往高风险地区，健康码将自动转为黄/红色。
山东电子健康通行卡通过多平台数字化申领，实现疫情精准防控与人员有序流动的平衡。建议申请人提前3天完成注册，确保行程不受延误。外省入鲁人员需特别注意转码流程，学生及老年人可充分利用代办功能提升办理效率。
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