官方网站入口
登录广电宽带官网(www.gdbbn.com),在首页顶部导航栏找到“业务办理”入口,点击后选择宽带新装服务,按页面提示填写个人信息即可完成申请。
网上营业厅申请
通过广电宽带网上营业厅办理时需注意:
- 准备好身份证正反面照片
- 确认覆盖区域可用性查询
- 选择带宽套餐后在线支付
微信公众号办理
关注中国广电营业厅
公众号后:
- 点击底部菜单”业务办理”
- 选择”宽带报装”服务
- 上传地址定位截图
手机APP操作指南
广电慧家APP提供全流程服务:
- 应用市场搜索”广电慧家”
- 注册/登录后进入宽带专区
- 选择”立即办理”填写工单
线下营业厅查询
通过官网服务网点查询功能,输入地址可获取最近营业厅位置信息,建议携带以下材料:
- 房产证明/租房合同
- 办理人身份证原件
- 预存费用现金/银行卡
通过官方网站、移动端应用、微信公众号等数字化渠道均可便捷办理广电宽带业务,建议优先选择线上渠道完成申请,如遇网络问题可拨打客服热线96123转人工服务咨询。
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