准备工作
在开始充值前，请确保：
- 随身WiFi设备已开机并能正常连接网络
- 微信账户已完成实名认证且余额充足
- 已安装设备对应的官方管理APP
充值操作步骤
按以下流程完成支付：
- 打开设备管理APP并登录账号
- 在「流量套餐」页面选择需充值的套餐
- 点击「立即支付」并选择微信支付方式
- 通过微信扫一扫或跳转APP完成支付
确认充值到账
支付成功后：
- 在APP「订单记录」中查看交易状态
- 设备连接页面会显示更新后的有效期
- 若5分钟内未到账请联系客服处理
常见问题解答
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 支付失败提示 | 检查网络连接后重试支付 |
| 微信未实名认证 | 先在微信钱包完成身份验证 |
注意事项
为确保充值顺利：
- 避免在公共WiFi环境下进行支付
- 仔细核对套餐金额和有效期
- 保留支付成功截图作为凭证
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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