一、保号套餐内容与资费标准
山东电信5元保号套餐（无忧卡）包含30分钟语音通话或200M流量二选一，赠送来电显示和189邮箱服务。套餐外流量采用阶梯计费，最低0.005元/MB，语音通话按0.1元/分钟计费，短信0.1元/条。
二、线上获取链接的三大渠道
- 中国电信APP：登录后点击「服务」→「套餐办理」→ 搜索「无忧卡」→ 选择山东地区办理
- 官网自助办理：访问www.189.cn，登录账户后搜索「5元无忧卡」，选择「山东」地区提交申请
- 微信公众号：关注「中国电信山东客服」→ 菜单栏「服务大厅」→ 输入「保号套餐」获取办理链接
三、线下办理地址查询方法
通过中国电信APP定位功能查询附近营业厅：
- 打开APP点击「附近营业厅」
- 输入「山东+具体城市」
- 筛选标注「可办理基础套餐」的网点
四、套餐生效与注意事项
- 办理成功后次月生效，原套餐剩余流量/通话清零
- 需解除宽带绑定、亲情号等附加业务
- 靓号用户需缴纳最低消费保证金
结论：山东用户可通过掌厅APP、官网或线下网点办理保号套餐，重点需提前解除合约绑定业务。建议优先选择线上渠道办理，若遇系统拦截可拨打10000转人工强制办理。
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