服务热线概述
山东石化400电话是面向客户提供的全天候服务专线，支持业务咨询、投诉建议、油卡服务等多项功能。全国用户均可通过固定电话或手机直接拨打，无需支付长途通话费用。
如何拨打400电话
- 在手机或座机拨号界面输入400-xxx-xxxx
- 根据语音提示选择服务类型：
- 按1键：油卡业务
- 按2键：加油站查询
- 按3键：投诉建议
- 等待系统转接人工服务
服务时间说明
- 常规咨询：每日08:30-20:30
- 紧急报修：24小时服务
- 节假日服务：春节假期缩短为每日9:00-17:00
常见问题解答
- 提示空号：请检查是否输入完整号码
- 占线问题：高峰时段建议稍后重拨
- 通话质量：确保所处区域信号稳定
其他联系方式
- 官方网站在线客服
- 电子邮箱：service@sdsh.cn
- 各地营业网点查询
通过400电话、线上渠道和实体网点组成的立体化服务体系，山东石化为用户提供便捷高效的服务解决方案。建议保存热线号码并关注官方公告获取最新服务信息。
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