一、山东联通话费查询号码
山东联通用户可通过拨打官方查询号码10010快速查询话费余额。接通后根据语音提示选择“话费查询”或直接按数字键（通常为1或2），系统将自动播报当前余额及月度消费情况。
二、短信查询余额方法
发送指定短信指令至10010，实时获取话费信息：
- 查询余额：发送YE至10010
- 查询套餐余量：发送TCYL至10010
三、手机APP查询步骤
通过“中国联通APP”查询余额的流程如下：
- 下载并登录“中国联通APP”
- 点击首页“剩余话费”图标
- 查看实时余额及消费明细
四、客服电话与在线服务
山东联通提供多渠道客服支持：
- 24小时客服热线：10010
- 人工服务：拨10010后按0转接
- 微信公众号：关注“山东联通”在线咨询
五、常见问题解答
问题1：查询号码收费吗？
拨打10010及使用短信查询均免费，按普通通话或短信资费标准计费。
问题2：余额显示延迟怎么办？
建议通过APP刷新数据或联系客服核对最新消费记录。
通过拨打10010、发送短信或使用官方APP，山东联通用户可快速完成话费查询。建议优先使用APP获取实时数据，紧急情况可直接联系人工客服获取帮助。
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