保修期时长说明
山东地区销售的苹果合约机标准保修期为自激活日起12个月，具体以购机协议为准。合约用户可通过以下方式查询有效期：
- 登录苹果官网「检查保修状态」页面
- 拨打苹果客服热线400-666-8800
- 通过设备设置中的「关于本机」查看
官方维修渠道
山东省内提供以下两类正规维修服务网点：
- 苹果直营店：济南恒隆广场店、青岛万象城店
- 授权服务商：覆盖济南/青岛/烟台等14个地级市
| 城市 | 网点数 |
|---|---|
| 济南 | 5家 |
| 青岛 | 4家 |
保修服务流程
建议优先通过「Apple支持」App预约服务，具体步骤：
- 登录Apple ID选择设备
- 提交维修申请并上传购机凭证
- 选择就近服务网点及时段
常见问题解答
Q：合约机碎屏是否属于保修范围？
A：人为损坏需付费维修，建议购买AppleCare+服务
Q：异地维修如何操作？
A：全国联保服务支持跨省维修，需携带原始购机发票
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