手机号验证流程
为保障用户权益，主流随身WiFi设备需通过手机号验证激活：
- 登录设备管理后台或官方APP
- 选择「立即认证」进入验证页面
- 输入可接收短信的手机号码
- 填写短信验证码并提交
实名认证步骤
根据工信部规定，所有联网设备需完成实名认证：
- 准备身份证正反面清晰照片
- 开启摄像头完成活体检测
- 确认个人信息自动识别结果
- 提交至运营商系统审核
安全设置建议
通过以下措施提升账户安全性：
| 安全级别 | 建议措施 |
|---|---|
| 基础级 | 启用设备锁+定期改密 |
| 增强级 | 绑定二次验证APP |
| 专业级 | 开启登录异常提醒 |
设备绑定管理
建议用户通过官方渠道绑定设备：
- 每个账号最多绑定3台设备
- 解除绑定需短信二次确认
- 历史设备记录保留90天
常见问题处理
认证失败时的排查步骤：
- 检查证件有效期和拍摄质量
- 确认手机号未绑定其他设备
- 验证运营商网络信号强度
- 联系客服查询审核状态
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