主卡与副卡有效期说明
山姆会员主卡与副卡默认有效期均为1个自然年,自激活之日起计算。主卡与附属卡有效期完全同步,若主卡到期未续费,副卡将同时失效。
有效期查询方式
可通过以下渠道查询剩余有效期:
- 山姆APP「账户详情」页面
- 电子会员卡底部的有效期标识
- 纸质会员卡背面印刷日期
- 客服热线400-800-8888
延长使用年限的3种方法
- 线上续费:登录官网或APP完成自动续约
- 线下续费:在门店服务台办理延期
- 活动续期:参与会员专属活动获取延期资格
方式 | 处理时效 | 特别说明 |
---|---|---|
线上续费 | 即时生效 | 支持信用卡自动扣款 |
线下续费 | 24小时内 | 需携带实体卡办理 |
续费操作步骤
线上续费流程:
- 登录山姆会员账户
- 进入「会员管理」页面
- 选择续费时长(1年/2年)
- 完成支付操作
常见问题解答
Q:副卡可以单独延期吗?
A:不支持,副卡必须随主卡同步续费。
Q:续费后有效期如何计算?
A:在原有效期基础上顺延,例如原有效期至2024年12月31日,续费1年则延长至2025年12月31日。
通过定期续费、参与会员活动等方式,可有效保持山姆会员卡的持续使用权益。建议设置续费提醒,确保在到期前30天完成相关操作,避免影响正常使用。
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