副卡解绑准备事项
在执行副卡解绑前,请确保已完成以下准备工作:
- 登录主账户并验证身份信息
- 确认副卡当前无未结清费用
- 准备主卡持有人身份证件
网页端解绑流程
通过电脑浏览器操作的详细步骤:
- 访问山姆会员官网并登录账户
- 进入「账户管理
副卡设置」页面 - 选择需要解绑的副卡账户
- 点击「解除绑定」并完成短信验证
移动端续费操作
使用山姆会员APP续费的操作指引:
- 打开APP并进入「我的会员」页面
- 选择「立即续费」并确认会员类型
- 勾选自动续费选项(可选)
- 完成支付并保存电子凭证
常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下方案:
- 解绑失败时检查网络连接状态
- 续费后未生效可联系客服补发凭证
- 副卡绑定数量已达上限需先解绑
操作类型 | 生效时间 |
---|---|
副卡解绑 | 实时生效 |
会员续费 | 次日0点生效 |
注意事项
为保证操作顺利,请注意:
- 副卡年费按剩余天数比例退还
- 自动续费需提前3日取消
- 企业会员需提交授权文件
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