会员卡类型与年费标准
山姆会员卡分为普通会员和卓越会员两类。普通会员年费为260元/年，包含一张主卡和一张亲友副卡，副卡与主卡权益相同但不可单独续费。卓越会员年费为680元/年，除主副卡外，额外享受消费返利2%、免费洗车等增值服务。部分门店曾推出开业优惠，如新会员赠送80元无门槛券。
主卡与副卡权益说明
主卡与副卡权益基本一致，均需绑定会员本人身份信息。不同点包括：
- 主卡持有人可管理副卡，副卡无法独立续费或退卡
- 副卡使用需主卡授权，部分场景（如退换货）需主卡持有人在场
- 卓越会员的消费返利仅限主卡账户累积
办理流程（线上+线下）
线上办理：
- 下载山姆会员APP或访问官网，填写姓名、身份证号、手机号
- 上传身份证正反面清晰照片
- 支付年费后等待审核（通常24小时内完成）
线下办理：
- 携带身份证原件至门店服务中心
- 现场拍摄会员卡照片（部分门店支持自备证件照）
- 支付年费后立即激活使用
港人/特殊群体办理指南
港澳居民需持有效回乡证办理，且需满足以下条件：
- 必须通过线下门店办理，暂不支持线上渠道
- 需绑定内地手机号码用于接收验证信息
- 商业会员需额外提供营业执照或公司授权文件
退卡政策与注意事项
退卡需通过APP联系人工客服办理，需注意：
- 退卡后6个月内不可重新申请
- 累计退卡两次将永久失去会员资格
- 副卡不可单独退卡，需主卡持有人操作
特别提示：非官方渠道（如网购单次卡）存在使用风险，可能导致账号封禁。
山姆会员卡采用分级会员制，普通会员260元/年的性价比适合家庭用户，卓越会员680元/年更适合高频消费群体。办理时需注意身份认证要求，港澳居民需准备回乡证线下办理。建议通过官方渠道申领，避免第三方平台可能引发的权益纠纷。
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