检查信号强度
若手机显示信号弱或无网络覆盖,请尝试以下操作:
- 移动到开阔区域,避免金属物体遮挡
- 观察设备信号指示灯是否稳定亮起
- 使用其他设备测试同一位置信号强度
重启设备尝试
按顺序执行重启操作:
- 关闭手机WiFi功能并等待30秒
- 长按随身WiFi电源键10秒强制重启
- 重新扫描可用网络进行连接
验证账号状态
登录运营商管理后台确认:
- 流量套餐是否在有效期内
- 设备IMEI号是否完成绑定
- 是否存在异常停机状态
检查设备设置
排查手机端配置问题:
- 禁用飞行模式
- 删除原有WiFi连接记录
- 尝试手动输入SSID和密码
更新固件或驱动
访问设备官网下载最新版本:
- 检查随身WiFi固件版本
- 更新手机系统补丁
- 重置网络设置参数
排查硬件故障
通过交叉测试确认设备状态:
- 更换其他手机连接测试
- 使用备用电源供电
- 检查SIM卡接触是否良好
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