一、信号接收问题排查
当随身WiFi处于信号屏蔽区域或基站覆盖薄弱区域时，手机可能出现网络连接异常。建议采取以下步骤：
- 移动至窗边或开放区域测试信号强度
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 查看设备指示灯确认4G信号强度
二、设备设置错误检查
错误配置是导致连接失败的常见原因，需重点验证：
- 确认设备未启用飞行模式
- 检查APN参数是否与运营商匹配
- 核实是否完成实名认证流程
三、连接设备数量限制
多数随身WiFi设备存在最大连接数限制：
- 典型设备支持5-8台终端同时连接
- 超出上限会导致新设备无法接入
- 建议断开闲置设备释放连接资源
四、硬件故障排查
通过物理检测排除设备故障：
- 观察设备指示灯状态
- 检查设备是否存在过热现象
- 尝试更换电源适配器测试
五、网络设置重置操作
当软件异常时可执行网络重置：
- 重启设备恢复默认IP分配
- 重置网络参数清除错误配置
- 更新设备固件版本
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