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1. 检查设备连接状态
首先确认随身WiFi设备是否正常启动。观察设备指示灯:
- 绿灯常亮:表示设备已联网
- 红灯闪烁:可能信号异常或未识别SIM卡
若手机未显示服务器,尝试关闭并重新开启手机WiFi功能。
2. 验证随身WiFi服务器设置
登录随身WiFi管理页面(通常为192.168.0.1),检查以下配置:
- 确认APN(接入点名称)与运营商匹配
- 检查服务器状态是否为“已启用”
- 查看防火墙设置是否屏蔽了服务端口
3. 排查手机网络配置
进入手机网络设置,执行以下操作:
- 忘记当前WiFi网络后重新连接
- 检查是否启用静态IP导致冲突
- 尝试切换手机DNS为8.8.8.8(Google公共DNS)
4. 重启或重置设备
若问题持续,按顺序尝试:
- 重启随身WiFi设备
- 恢复出厂设置(长按复位键10秒)
- 更新设备固件至最新版本
5. 联系技术支持
若以上步骤无效,需提供以下信息给厂商:
- 设备型号与固件版本
- SIM卡运营商及套餐类型
- 具体错误提示截图
通过系统化排查连接状态、配置参数及设备硬软件,可解决大部分服务器未显示问题。若仍无法解决,建议联系专业技术人员进一步诊断。
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