停用前的准备工作
在停用山姆副卡前，需确认以下事项：主卡账户处于正常状态，副卡无未结清账单或争议交易。建议提前联系副卡持卡人告知停用决定，并备份重要消费记录。
在线停用山姆副卡流程
通过山姆会员APP或官网操作：
- 登录主卡账户
- 进入「账户管理-附属卡」页面
- 选择需停用的副卡
- 点击「停用服务」并短信验证
- 保存电子确认函
线下门店停用操作指南
携带主卡持证人身份证原件至山姆会员店服务台：
- 填写《附属卡停用申请表》
- 工作人员核对账户信息
- 现场剪卡作废
停用后的注意事项
- 副卡停用后即时失效，但主卡仍需承担停用前的所有消费责任
- 已缴纳的年费不予退还
- 保留停用凭证至少6个月
常见问题解答
- Q: 停用后能否恢复使用？
A: 需重新申请并支付制卡费 - Q: 副卡停用何时生效？
A: 线上操作即时生效，线下以剪卡时间为准
停用山姆副卡需通过线上或线下渠道完成正式流程，注意提前处理账单问题并保留凭证。建议优先选择线上操作以提高效率，涉及年费返还等特殊情形建议咨询客服。
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