办理前准备材料
更换山姆副卡电话号码需准备以下材料：
- 主卡会员身份证原件
- 副卡持卡人身份证复印件
- 当前绑定的手机号码验证短信
- 新版手机号码实名认证信息
线上更换操作步骤
通过山姆会员APP办理的流程如下：
- 登录主账号进入「我的副卡」管理页面
- 选择需要修改的副卡点击「信息变更」
- 在手机号字段输入新号码并获取验证码
- 提交双因素认证（短信+人脸识别）
- 等待系统审核结果短信通知
线下办理流程
携带材料至山姆会员服务中心：
| 工作日 | 10:00-20:00 |
|---|---|
| 周末 | 09:30-21:00 |
现场填写《会员信息变更申请表》后，工作人员将在15分钟内完成核验。
常见问题解答
高频问题解决方案：
- Q：更换号码是否收费？
A：年度首次免费，后续每次收取20元服务费 - Q：审核需要多久？
A：线上申请通常在2个工作日内完成
建议优先选择线上办理渠道，可实时查看办理进度。如遇系统维护期或紧急情况，可凭有效证件前往线下服务网点办理。信息变更后原号码关联的电子券将自动迁移至新号码。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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