一、检查驱动程序兼容性
多数随身WiFi电脑无法上网问题源于驱动异常。建议先卸载原有驱动，通过设备管理器选择【更新驱动程序】，手动安装厂商提供的兼容驱动（如MediaTEK或802.11n USB无线网卡驱动），安装完成后需重启资源管理器或计算机。对于360、小米等品牌设备，需从官网下载专用驱动并选择对应系统版本（x86/x64）。
二、排查网络配置异常
执行以下网络修复操作：
- 以管理员身份运行命令提示符，依次输入：
ipconfig /release（释放IP地址）ipconfig /renew（重新获取IP）ipconfig /flushdns（清理DNS缓存）
- 在网络适配器设置中，将IPv4协议改为自动获取IP地址
- 禁用本地有线连接，仅保留无线网络连接
三、验证账户与流量状态
确认随身WiFi关联的账号未出现流量耗尽、套餐过期或地域限制等情况。部分企业网络会拦截非注册设备，需联系网络管理员解除限制。
四、检测硬件设备状态
通过设备管理器检查网卡是否显示黄色感叹号，尝试更换USB接口或使用其他电脑测试设备。路由器过热可能导致间歇性断网，建议关闭设备10分钟后重启。
五、其他常见问题处理
若上述方法无效，可尝试：
- 重置网络设置：控制面板 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置 > 禁用并重新启用无线连接
- 调整信号接收位置，避免金属物体遮挡
- 使用系统自带的网络疑难解答工具自动修复
解决随身WiFi电脑无法上网问题需系统性排查，优先从驱动兼容性（占案例43%）、IP配置异常（32%）等软件层面入手，再逐步检测硬件状态和网络限制。建议保存官方驱动安装包以备紧急修复。
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