在线客服解绑
普通会员可通过山姆官方App完成解绑操作：
- 打开山姆会员商店App，进入「我的」页面
- 点击右上角「在线客服」图标
- 输入「山姆会员副卡解除绑定」并发送请求
- 根据提示完成身份验证后，客服将协助解绑
该方式处理时效为1-3个工作日，需主卡持有人操作
小程序自助解绑
适用于已绑定微信小程序的用户：
- 进入山姆小程序后点击左上角个人头像
- 在个人中心连续两次点击头像进入详情页
- 选择「删除亲友卡」完成解绑
- 解绑后可立即重新绑定新账户
账户注销解绑
副卡持有人可自主注销账户实现解绑：
- 使用副卡账号登录山姆App
- 进入「设置」-「账户安全」
- 选择「注销账户」确认操作
该方法将同时终止该副卡所有权益，建议提前转移账户余额
线下门店解绑
以下情况需到实体店办理：
- 卓越会员等级的副卡解绑
- 无法通过线上验证的特殊情况
- 需携带主卡持有人身份证原件
门店工作人员将在核对信息后现场办理解绑
注意事项说明
操作前务必注意：
- 解绑后副卡立即失去所有会员权益
- 主卡有效期不受解绑操作影响
- 电话解绑需拨打400-633-6868按语音提示操作
- 解绑生效时间视处理方式需1-7个工作日
总结建议
建议优先使用小程序自助解绑方式，操作便捷且即时生效。涉及卓越会员或账户异常时选择线下办理更可靠。解绑前确认副卡无未结算订单，建议在会员周期结束前30天操作以避免自动续费
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