一、获取话费充值卡
用户可通过以下渠道购买山西联通话费充值卡：
- 线下营业厅柜台购买
- 授权代理商或便利店
- 官方线上商城电子卡
二、查看卡号与密码
刮开充值卡背面涂层，获取以下信息：
- 18位数字充值卡号
- 6位密码（区分大小写）
三、选择充值方式
可通过三种途径完成充值操作：
- 电话充值：拨打10011按语音提示操作
- 官网充值：访问山西联通官方网站充值页面
- APP充值：登录中国联通APP选择”卡密充值”
四、输入充值信息
在选定渠道按步骤输入：
- 选择充值卡类型为”实体卡/电子卡”
- 完整输入18位卡号
- 准确填写6位密码
- 验证接收短信的手机号
五、确认充值结果
操作完成后请注意：
- 系统将发送短信至预留手机号
- 可拨打10010查询实时余额
- 若充值失败需保留充值卡凭证
注意事项
使用充值卡时需注意：
- 实体卡有效期36个月
- 电子卡需在购买后7日内激活
- 输入错误超过3次将临时锁定
通过以上标准化操作流程，用户可快速完成话费充值。建议优先选择官方渠道获取正规充值卡，如遇操作问题可随时拨打10010客服热线咨询。
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