一、网络连接异常
当随身WiFi设备未成功接入互联网时，扫码激活页面可能无法加载。请按以下步骤排查：
- 确认设备已通电并显示正常信号灯
- 检查设备是否欠费或套餐到期
- 尝试重启设备并重新连接网络
二、二维码失效或损坏
二维码可能因以下原因失效：
- 超过有效扫描时限（通常为5分钟）
- 物理磨损导致信息无法识别
- 印刷分辨率过低
建议联系运营商获取新二维码并立即扫描。
三、浏览器兼容性问题
部分旧版浏览器可能导致页面加载异常：
- 使用Chrome/Firefox/Safari等主流浏览器
- 确保浏览器版本为最新
- 关闭广告拦截插件
四、设备缓存未清除
手机缓存可能影响页面加载，操作步骤：
- 打开手机设置 > 应用管理
- 找到使用的浏览器应用
- 选择「清除缓存」和「清除数据」
遇到扫码空白页面时，建议按网络状态→二维码有效性→浏览器环境→设备缓存的顺序排查。若问题持续，应及时联系设备厂商获取技术支持。
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