官网查询入口
广电网络官方网站（www.example.com）提供完整的安装流程图解：
- 进入”服务支持”栏目
- 选择”宽带安装指南”
- 下载PDF图文手册
客服获取指南
通过官方客服渠道获取安装指引：
- 拨打客服热线96123按3号键
- 微信公众号发送”安装图解”
- 在线客服索取电子版文档
安装手册图解
新用户办理宽带时包含的纸质手册包含：
- 光猫连接示意图
- 路由器配置流程图
- 故障代码对照表
视频教程资源
广电官方视频平台提供三维演示：
- 搜索”宽带安装教学”
- 选择设备型号对应视频
- 观看分步骤操作演示
社区经验分享
宽带用户论坛包含实用安装技巧：
- 用户实测布线方案
- 常见错误操作示例
- 信号优化设置图解
注意事项
查阅图解时需注意：
- 核对设备型号版本
- 确认图示操作环境
- 保留客服沟通渠道
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