随身WiFi投诉热点：信号差、频繁断网与退款纠纷

信号覆盖不稳定

消费者普遍反映设备在移动场景下信号强度骤降，地下停车场、电梯等封闭空间完全无法连接。某品牌用户测试数据显示：

信号强度测试对比
场景	平均信号值
开阔区域	-65dBm
写字楼内	-85dBm

设备自动断连问题突出，用户遭遇的典型问题包括：

退货政策执行存在三大争议点：

主要投诉平台数据显示，电商平台客诉占比达62%，品牌官网投诉处理时效较第三方平台平均慢48小时。

消费者期望改进的三大方向：强化信号穿透能力、建立快速响应机制、简化售后流程。典型建议包括设备硬件升级和7天无理由退换政策优化。

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