检查网络连接状态
订单生成失败可能由网络不稳定导致，建议按以下步骤排查：
- 确认随身WiFi信号强度是否满格
- 使用其他设备测试同一网络是否正常
- 尝试切换移动数据与WiFi连接方式
重启设备与刷新页面
临时性系统错误可通过简单操作解决：
- 完全关闭抖音APP后重新启动
- 长按电源键10秒强制重启手机
- 在订单页面执行下拉刷新操作
清除应用缓存数据
缓存冲突可能影响交易流程，操作路径为：
- 设置 > 应用管理 > 抖音
- 选择存储空间 > 清除缓存
- 重复失败操作验证结果
验证订单信息准确性
请仔细核对以下关键信息：
- 收货地址是否包含特殊字符
- 支付方式余额是否充足
- 商品库存状态是否正常
联系抖音官方客服
当自主排查无效时，建议：
- 通过APP内「我的 > 客服中心」提交工单
- 拨打24小时客服热线95152转3
- 提供错误代码截图与操作时间点
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