套餐类型与资费标准
川沙长城宽带提供两种主流套餐类型，均支持1-5年的合约周期选择：
- 50M套餐：纯宽带最低730元/2年，含大麦套餐最低679元/1年
- 100M套餐：纯宽带最低920元/2年，含大麦套餐最低779元/1年
2025年新增宽带+电视融合套餐，300M速率组合套餐月费44.9元，较单宽带套餐节省12%。
专属优惠活动
川沙用户可享叠加优惠：
- 新用户首装赠送2个月免费宽带
- 续费用户每月减免10元基础资费
- 含大麦套餐享高清影视内容免费点播
覆盖区域查询方法
查询覆盖范围可通过三种途径：
- 官网查询：访问www.gwbnsh.net.cn选择「家庭宽带」服务
- 电话咨询：拨打24小时客服热线95079进行人工查询
- 线下确认：前往川沙实体店（近新川路妙境路公交站）实地验证
办理方式说明
用户可通过多渠道办理：
- 线上办理：官网完成身份认证并支付后可预约安装
- 电话办理：95079客服支持全流程业务办理
- 实体店办理：川沙服务中心提供现场咨询与装机服务
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 覆盖查询不准确 | 通过客服提供完整门牌号二次验证 |
| 套餐升级限制 | 合约期内支持有偿升级速率 |
| 优惠叠加规则 | 新装优惠与续费优惠不可同时享受 |
川沙地区用户可通过官网、客服热线及实体店获取定制化宽带服务，建议优先选择含大麦套餐享受更高性价比。覆盖查询时需注意提供精确地址信息，新用户可重点关注限时优惠活动。
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