一、通过官网查询维修电话
登录中国电信北京分公司官方网站，在首页导航栏选择“服务支持”或“宽带专区”，找到“故障报修”页面。页面通常会显示昌平区的本地维修联系方式，或提供在线表单提交故障信息。
二、拨打客服热线获取帮助
中国电信全国统一客服电话为10000，拨通后根据语音提示选择“宽带故障报修”选项，向客服人员说明所在区域（昌平区）及具体问题。客服会为您转接昌平本地维修团队或提供直接联系方式。
- 工作日服务时间：8:30-18:00
- 紧急故障可申请24小时响应
三、前往营业厅咨询
昌平区设有多个电信营业厅，可携带身份证件前往以下地点查询维修电话：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 昌平中心营业厅 | 昌平区政府街12号 |
| 回龙观营业厅 | 回龙观西大街88号 |
四、使用电信官方App
下载“中国电信”App，登录后进入“宽带服务”板块，选择“报修工单”功能。系统会自动定位到昌平区服务网点，并显示维修联系电话或在线客服通道。
- 打开App点击“我的宽带”
- 选择“故障申报”
- 填写联系方式提交工单
五、关注微信公众号
微信搜索“北京电信”公众号，关注后发送“昌平维修”关键词，公众号会自动回复最新维修联系方式。也可通过菜单栏“自助服务”-“宽带报修”提交需求。
结论：查询昌平电信宽带维修电话可通过多渠道实现，推荐优先使用10000热线或官方App获取实时响应。保留维修人员的联系方式有助于快速解决后续网络问题。
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