检查设备状态
首先确认随身WiFi是否正常启动，指示灯是否显示为可用状态。若设备过热或电量不足可能导致连接异常，建议重启设备并保持充足电量。
验证网络设置
在移动设备中执行以下操作：
- 进入WiFi设置界面，手动删除已保存的随身WiFi热点
- 重新搜索并输入正确密码进行连接
- 尝试切换网络频段（2.4GHz/5GHz）
排除信号干扰
远离以下干扰源：
- 微波炉、蓝牙设备等电磁干扰源
- 金属物体或混凝土墙体
- 其他高密度WiFi覆盖区域
检查账户状态
登录随身WiFi管理后台，确认：
- 数据流量是否耗尽
- 设备是否达到连接数上限
- 是否触发安全策略限制
联系设备客服
若上述方法无效，建议准备以下信息联系官方技术支持：
- 设备IMEI码
- 故障现象发生时间
- 已尝试的排查步骤
通过系统化的设备检查、网络重置、环境优化和账户验证，可解决大多数拒绝接入问题。如遇硬件故障，请及时联系专业维修人员处理。
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