设备基础检查
在遇到连接问题时，建议首先执行以下基础检查：
- 确认设备电源指示灯正常
- 检查SIM卡安装是否到位
- 验证设备剩余流量/套餐状态
- 尝试重启随身WiFi设备
信号增强方法
当信号强度低于-90dBm时，可尝试以下改善措施：
- 将设备放置在离窗口较近的位置
- 使用外接天线增强信号接收
- 避免与金属物体直接接触
- 调整设备方向测试信号变化
干扰源排除
常见干扰源及其应对方案：
| 干扰源类型 | 解决建议 |
|---|---|
| 蓝牙设备 | 保持2米以上距离 |
| 微波炉 | 避免同时使用 |
| 金属支架 | 更换设备摆放位置 |
固件更新流程
系统更新操作步骤：
- 登录设备管理页面（通常为192.168.0.1）
- 在系统设置中检查更新
- 下载并安装最新固件
- 完成更新后重启设备
技术支持渠道
若自主排查无效，可通过以下途径获取帮助：
- 设备厂商在线客服
- 运营商服务热线
- 设备保修卡服务电话
- 官方论坛技术专区
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