一、线上解除实名绑定操作指南
登录工商银行手机银行APP，点击首页”我的账户”进入账户管理界面。长按需要解绑的虚拟卡账户，选择”删除账户”完成基础解绑操作。若涉及实名认证解除，需进入”安全中心”-“身份信息管理”，提交实名撤销申请并完成人脸验证。
二、线下网点辅助操作流程
携带身份证原件至工商银行网点办理：
- 通过智能终端机进行”电子银行升级”，将虚拟卡注册方式变更为柜面注册
- 要求柜员协助解除虚拟卡与手机银行的绑定关系
- 打印账户变更回执作为解绑凭证
三、第三方平台关联解绑步骤
完成银行端解绑后，需同步处理第三方支付平台：
- 微信支付：进入”服务”-“钱包”-“银行卡”，删除虚拟卡记录
- 支付宝：通过”我的”-“银行卡”-“管理”终止快捷支付协议
- 关闭所有关联的小额免密支付功能
四、解绑后的必要验证措施
| 验证项目 | 操作方式 |
|---|---|
| 账户状态确认 | 登录网银查看虚拟卡注销状态 |
| 征信记录核查 | 查询央行征信报告确认无异常 |
| 信息残留清理 | 删除手机银行缓存及支付记录 |
建议在解绑操作完成后，立即修改手机银行登录密码并开通账户变动提醒服务。若发现异常交易记录，需在24小时内联系银行冻结账户。
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