官网查询渠道
登录义乌广电网络官方网站（www.ywgd.com），在「家庭宽带」板块可查看最新套餐详情。官网提供：
- 实时更新的资费表
- 在线套餐计算器
- 优惠活动倒计时
营业厅现场咨询
全市12个实体营业厅均配备自助查询终端，工作人员可提供：
- 纸质版套餐手册
- 新旧套餐对比服务
- 个性化方案定制
客服热线查询
拨打96371客服热线，按语音提示选择宽带业务。人工服务时段（8:00-22:00）可获取：
- 当月优惠活动详情
- 历史套餐变更记录
- 预约安装服务
第三方平台对比
主流比价平台已接入广电宽带数据，建议同时查看：
- 支付宝「生活缴费」模块
- 微信城市服务页面
- 运营商比价小程序
套餐变更指南
变更套餐需注意：
- 合约期内需支付违约金
- 新套餐次月生效
- 光猫设备需兼容新速率
建议优先通过官网查询最新资费，结合自身需求选择线上或线下渠道办理。套餐变更前务必确认合约期限，多平台比价可获取最优方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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