一、设备安装与配置
工行智能POS机需通过以下步骤完成初始化设置：
- 长按右上角电源键启动设备，短按唤醒屏幕
- 点击左上角齿轮图标连接Wi-Fi网络
- 选择【工银收单】登录界面，输入指定账号和密码完成签到
二、刷卡交易操作流程
标准消费交易包含六个核心步骤：
- 主界面点击【快速收银】输入金额
- 选择支付方式（银行卡/二维码）
- 磁条卡匀速划过刷卡槽，芯片卡插入卡槽或贴近感应区
- 核对屏幕显示的卡号信息
- 输入支付密码完成验证
- 打印交易凭条并要求客户签字确认
三、其他功能操作指南
- 当日撤销：通过【工银收单】-【退款】菜单输入检索参考号
- 余额查询：在查询菜单选择卡片余额后挥卡验证
- 打印流水：支持按时间区间打印当天/近7日交易汇总
四、维护与注意事项
设备使用时需注意：
- 避免单一信用卡连续使用超过3个月
- 交易时间建议控制在09:00-21:00区间
- 定期检查电源和网络连接稳定性
- 芯片卡优先采用插卡或非接支付方式
工行POS机通过标准化操作流程设计，整合了银行卡、二维码等多种支付方式，商户需注意设备网络环境维护和交易时间管理。建议每月核对交易记录，适时更新系统版本以获得最佳使用体验。
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