工行POS机用户编号如何查询？步骤有哪些？

• 一、通过工银商户之家APP查询用户编号
• 二、通过工商银行官网查询用户编号
• 三、通过工商银行客服中心查询用户编号
• 四、用户编号查询注意事项

一、通过工银商户之家APP查询用户编号

登录工银商户之家APP后，点击底部导航栏的“我的”标签。若显示为管理员用户身份，商户编号栏会直接展示11位数字的用户编号；若为操作员用户，需点击进入账户详情页查看。对于未注册的商户，可通过“成为e支付商户”功能，输入注册手机号并获取验证码，系统会提示已申请用户编号并展示查询按钮。

二、通过工商银行官网查询用户编号

访问工银商户之家官网，登录账户后进入“个人中心”页面，用户编号会显示在账户信息概览区域。需注意确保访问的是带有官方认证标识的网站，避免钓鱼网站风险。

三、通过工商银行客服中心查询用户编号

拨打工商银行客服热线或前往线下网点，提供以下信息进行人工查询：

• 营业执照原件或复印件
• 法人身份证件
• 商户注册手机号

客服人员验证身份后，将通过系统调取用户编号。

四、用户编号查询注意事项

1. 用户编号属于敏感信息，需妥善保管避免泄露
2. 通过APP查询时需确保已更新至最新版本
3. 官网查询建议使用电脑端浏览器，兼容性更佳
4. 客服查询需工作日9:00-17:00办理

工行POS机用户编号支持APP、官网、客服三种查询方式，其中APP查询最为便捷，官网查询适合电脑端操作，客服查询适用于信息核验场景。建议优先使用官方APP完成查询，若遇系统升级等特殊情况，可切换其他查询方式。