设备状态检查
当随身WiFi按压3秒后无法联网时，首先需确认设备基础状态：
- 检查设备电量是否充足，低电量可能导致启动失败
- 确认SIM卡是否插卡正确，接触不良会阻断网络连接
- 观察设备是否处于运营商信号覆盖范围内
指示灯状态分析
设备指示灯可反映运行状态：
- 常亮绿灯：正常联网状态
- 闪烁红灯：SIM卡异常或欠费
- 持续闪烁蓝灯：搜索网络中
- 无灯光：设备未启动或电池故障
网络设置排查
若硬件状态正常，需检查终端设备设置：
- 尝试关闭/开启手机/电脑的WiFi功能
- 删除已保存的WiFi配置后重新连接
- 检查是否启用飞行模式或流量限制设置
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E102 | SIM卡未识别 |
| E205 | APN配置错误 |
硬件故障可能性
执行硬件检测步骤：
- 使用其他设备测试SIM卡可用性
- 更换充电线测试设备充电功能
- 检查设备接口是否有物理损坏
固件与系统问题
尝试以下系统级解决方案：
- 通过官方APP检查固件更新
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 更换设备使用环境排除干扰因素
联系技术支持
若所有排查无效，建议：
- 记录设备序列号和错误代码
- 准备购买凭证联系官方售后
- 提供完整的故障现象描述
通过分阶段排查可定位问题根源，建议从基础状态检查开始逐步深入。多数联网故障可通过重启设备、检查SIM卡状态或更新固件解决，若涉及硬件损坏需专业维修。
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