检查SIM卡安装
正确安装SIM卡是首要排查步骤：
- 确认SIM卡方向与卡槽标识一致
- 检查是否完全插入到位
- 用棉签清洁金属接触点
验证运营商兼容性
不同设备支持的运营商存在差异：
- 核对设备支持的网络频段
- 确认SIM卡所属运营商在覆盖范围内
- 联系运营商查询套餐状态
| 运营商 | 4G频段 | 5G频段 |
|---|---|---|
| 中国移动 | B3/B8/B39 | n41/n79 |
| 中国联通 | B1/B3/B8 | n78 |
检查设备网络设置
进入设备管理界面验证：
- 确认APN设置是否自动获取
- 检查是否启用数据漫游功能
- 查看设备IMEI是否正常显示
测试信号强度
信号接收质量直接影响联网：
- 观察设备信号强度指示图标
- 尝试在开阔区域进行测试
- 对比其他设备接收情况
设备重启与重置
执行系统级恢复操作：
- 长按电源键10秒强制重启
- 通过复位孔执行硬件重置
- 恢复出厂设置（注意数据备份）
通过从物理安装到系统设置的逐层排查，90%以上的换卡故障可自行解决。若问题仍未排除，建议携带设备至运营商网点进行专业检测。
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