申请条件说明
工商银行虚拟卡持卡人需满足以下条件方可申请更换：
- 账户状态正常无冻结
- 已完成实名认证
- 原卡有效期剩余不足30天或已过期
准备材料清单
办理更换业务需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 绑定虚拟卡的实体银行卡
- 手机银行APP已登录状态
线上更换步骤
通过手机银行APP更换虚拟卡流程：
- 登录工行手机银行账户
- 进入「我的账户」→「虚拟卡管理」
- 选择需要更换的虚拟卡
- 点击「更换新卡」并确认信息
- 通过短信验证完成身份验证
线下网点办理
需到营业网点办理的特殊情况：
- 证件信息变更未更新
- 账户存在异常交易记录
- 虚拟卡存在挂失状态
注意事项提醒
更换完成后需注意：
- 原卡绑定业务需重新签约
- 新卡有效期自动延长3年
- 交易记录将完整迁移
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