硬件连接与设备状态检查
首先确认随身WiFi与电脑的物理连接状态。检查USB接口是否存在松动或接触不良，建议更换不同USB端口测试。若使用网线连接，需验证网线完整性及接口状态，可通过替换已知正常网线排除线路故障。观察设备指示灯是否正常，异常闪烁可能表示供电不足或硬件故障。
驱动安装与兼容性配置
在设备管理器中检查网络适配器是否带有黄色感叹号标识。建议卸载原有驱动后，通过以下步骤重新安装：
- 下载官方或兼容驱动（优先选择MediaTEK厂商驱动）
- 禁用系统自动更新驱动功能
- 手动选择驱动程序路径并强制安装
- 重启资源管理器恢复网络图标显示
网络设置与协议参数验证
通过命令提示符执行网络协议重置：
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /release && ipconfig /renew
检查IPv4/IPv6配置是否设置为自动获取，特别注意DNS服务器设置，可临时更改为114.114.114.114或8.8.8.8进行测试。
随身WiFi设备配置优化
登录设备管理页面（通常为192.168.0.1）进行以下调整：
- 确认SIM卡状态及流量余额
- 修改无线信道避免冲突（推荐1/6/11信道）
- 检查APN设置与运营商匹配
信号干扰与环境因素排查
将设备置于离地1米以上的开阔区域，避免金属物体遮挡。使用WiFi分析工具检测周边信道占用情况，2.4GHz频段建议保持至少3信道间隔。若使用5GHz频段，需确认电脑网卡支持该频率。
系统级故障排除工具使用
Windows系统内置的网络疑难解答可自动检测并修复常见问题，依次执行：
- 重置网络适配器状态
- 清除DNS缓存（ipconfig /flushdns）
- 检测网络服务是否异常（如DHCP Client服务）
通过硬件连接检查→驱动验证→网络参数配置→设备优化的四级排查流程，可解决90%以上的随身WiFi无网络问题。建议优先执行驱动兼容性配置和网络协议重置，若仍无法解决，需考虑硬件故障可能性并联系售后。
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