客服电话概述
希尔顿酒店集团400-820-0500客服专线全年无休,提供中英双语服务。该号码支持中国大陆地区酒店预订、会员积分查询、客房服务咨询等多项功能。
酒店预订流程
- 拨打400-820-0500选择普通话服务
- 按1键进入预订系统
- 提供入住日期与酒店偏好
- 确认价格及会员优惠
会员服务专线
希尔顿荣誉客会会员致电时可直接说出会员号获取专属服务,包括:
- 积分余额查询
- 免费房晚兑换
- 会员等级权益说明
常见问题解答
国际拨打需添加中国区号0086,通话资费标准参照运营商国际长途费率。建议会员提前准备好:
- 有效证件号码
- 信用卡信息
- 会员账号
联系方式汇总
服务类型 | 电话号码 |
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酒店预订 | 400-820-0500 |
紧急事件 | 400-820-0321 |
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