一、物理连接检查与设备状态确认
首先检查光猫电源指示灯状态,确认设备供电正常且电源适配器无损坏。使用show interfaces serial
命令验证路由器广域网同步口状态,当出现”Serial 0 is down,line protocol is down”时,需检查光猫与路由器的连接电缆是否损坏,并确保光纤线路无过度弯折或断裂。
二、帧中继协议与光猫协同工作验证
通过以下步骤确认协议状态:
- 检查帧中继LMI类型是否与运营商配置一致
- 验证光猫是否完成OLT注册,观察PON灯是否为稳定长亮
- 使用
show frame-relay pvc
命令查看PVC状态,确认DLCI激活状态
当发现光猫注册灯闪烁时,需排查光衰过大或数据未下发问题。
三、光猫指示灯异常状态解读
关键指示灯状态判断依据:
- LOS红灯常亮:光纤线路中断或光模块故障
- PON灯闪烁:设备未完成注册或OLT数据异常
- LAN灯熄灭:以太网端口物理层故障
出现光信号灯红色告警时,需优先检查入户光纤弯曲半径是否小于30mm。
四、DLCI地址映射与路由配置验证
通过show frame-relay map
命令检查DLCI地址映射关系,特别注意:
- 静态映射与动态学习的优先级冲突
- IP地址与DLCI号的对应关系准确性
- 路由表下一跳地址有效性验证
建议使用ping
命令分段测试,定位故障发生在局域网还是广域网络层。
五、硬件故障深度排查方案
当基础排查无效时,执行硬件检测:
- 光模块光功率测试:接收灵敏度应>-27dBm
- 替换测试法:使用备用光猫验证设备可靠性
- 热插拔检测:观察设备重启后自检过程是否完整
老旧设备需特别注意电容老化导致的供电不稳问题。
帧中继光猫连接故障需采用分层排查法,从物理层到协议层逐级验证。建议维护人员配备光功率计、备用光猫等工具,并建立标准化的show
命令检查清单。当遇到SN号冲突或OLT板卡故障时,应及时联系运营商进行数据重置。
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