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营业厅网点查询
线下营业厅提供实体服务网点信息：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 城东区 | 光明路广电大厦1F |
| 滨江新区 | 世纪大道88号 |
24小时智能客服
夜间服务可通过以下方式获取支持：
- 拨打95555转接自助语音系统
- 发送短信”宽带报修”至10659018
- 使用官网智能机器人客服
第三方平台查询
合作平台提供辅助查询服务：
- 本地生活服务平台”大泽通”APP
- 支付宝”市民中心-生活缴费”模块
- 地图软件搜索”广电营业厅”
注意事项
查询时需注意：
- 认准官方认证的蓝V账号
- 非工作时间优先使用自助服务
- 警惕非官方渠道的陌生来电
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