一、官方渠道查询方式
中国移动用户可通过以下数字渠道实时查询5G套餐：
- 下载「中国移动」APP，登录后在首页点击「5G个人」查看套餐详情
- 访问移动官网「5G畅享套餐」专栏，需在分类导航中选择对应服务
- 通过掌上营业厅的「流量查询」功能，可显示当前套餐余量
（操作路径：首页→分类→5G畅享套餐）
二、线下服务网点查询
常州地区用户可携带身份证至以下地点：
- 中国移动直营营业厅（支持自助终端查询）
- 授权代理服务网点（需工作人员协助）
近期常州移动推出合约套餐优惠活动，建议线下办理前通过官网查询最新资费。
三、客服与短信查询
非智能终端用户可选择传统查询方式：
- 拨打10086按语音提示选择「套餐查询」服务
- 发送短信「CXTC」至10086获取套餐余量
2025年3月最新政策显示，所有线上办理套餐均支持电子渠道销户。
建议优先使用官方APP实时查询套餐余量及变更记录，对于5G畅享套餐等专项产品，通过分类导航可快速定位详情页。线下办理时建议提前确认网点服务时间，新用户可关注「2025畅享合约」等高性价比套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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