一、注销前准备事项
在注销平安虚拟卡前，需确认账户无未结清款项和溢缴款，建议提前3个工作日完成所有交易清算。检查账户是否绑定自动扣费服务，可通过平安银行APP「账户管理」查看关联业务。
二、线上注销操作流程
- 登录平安银行手机APP或网银，进入「账户管理」模块
- 在虚拟卡列表中选择需注销的卡片，点击「卡片管理」
- 选择「注销虚拟卡」选项并验证身份信息（需短信动态码）
- 阅读注销协议后提交申请，系统生成受理编号即完成操作
三、线下柜台办理步骤
携带本人身份证件及关联实体卡，前往平安银行任一网点。向柜员说明注销需求后：
- 填写《电子账户注销申请表》
- 通过自助终端完成身份核验
- 领取注销回执单确认处理结果
四、电话客服注销方式
拨打平安银行信用卡客服热线95511，按语音提示转人工服务。提供以下信息完成验证：
- 身份证号码与预留手机号
- 虚拟卡完整卡号或后四位数字
- 最近一笔交易信息
五、注意事项与风险提示
注销后需关注45天过渡期，期间可能产生退款或还款需及时处理。附属型虚拟卡注销不影响主卡使用，独立账户注销将关闭所有关联服务。如遇系统升级，建议避开每月1日、15日办理业务。
平安虚拟卡提供多渠道注销方式，线上操作最快可实时生效。建议优先通过手机APP办理，如遇身份验证问题可结合线下渠道处理。注销后建议保留回执凭证3个月以备查询。
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