一键快速报案
拨打400-889-5511后，根据语音提示选择报案服务，系统将自动定位车辆位置并生成案件编号，全程耗时不超过3分钟。
- 智能语音分流报案类型
- 自动采集事故地理位置
- 实时生成电子案件档案
全天候保险咨询
7×24小时专业坐席解答保险条款、保费计算、险种搭配等问题，支持三方通话转接查勘员服务。
- 按1键进入投保咨询
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道路救援服务
覆盖全国2800+区县的紧急救援网络，提供包括：
- 50公里免费拖车
- 紧急送油服务
- 轮胎更换协助
保单信息查询
通过身份验证后，可实时获取电子保单、缴费记录、保障范围等核心信息，支持语音播报和短信推送。
理赔进度跟踪
输入案件编号即可查询：
- 定损金额确认状态
- 维修厂接车情况
- 赔款支付进度
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