平板无线网卡无法连接WiFi如何排查？

1. 网络环境基础检查

首先确认网络环境是否正常：尝试用其他设备连接同一WiFi，若均无法连接则需重启路由器或检查宽带状态。观察信号强度是否低于-75dBm，建议在路由器3米范围内测试连接稳定性。

操作步骤：

1. 关闭/重启路由器电源
2. 测试其他设备联网状态
3. 调整设备与路由器的距离

2. 设备设置验证

在平板端进行以下核心设置检查：

• 确认飞行模式已关闭
• 进入WiFi设置选择「忽略此网络」后重新认证
• 关闭「私有无线局域网地址」功能

若仍无法连接，建议手动配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114，此方法可解决部分公共网络兼容性问题。

3. 路由器问题排查

登录路由器管理界面检查：

1. 查看连接设备数量限制设置
2. 确认未启用MAC地址过滤功能
3. 尝试切换2.4GHz/5GHz频段

对于双频路由器，建议优先测试2.4GHz频段的兼容性。

4. 系统故障处理

执行系统级修复操作：

• 强制重启设备：同时按住电源键和Home键10秒
• 还原网络设置：设置 > 通用 > 传输或还原 > 还原网络设置
• 升级至最新系统版本

5. 硬件故障检测

若排除所有软性故障，需考虑硬件问题：

1. 使用专业工具检测WiFi模块电压
2. 观察设备是否曾受外力冲击或液体接触
3. 通过DFU模式刷机排除固件损坏

硬件维修需由专业技术人员操作，建议携带设备至官方售后网点检测。

通过分阶段排查法可系统解决90%以上的无线连接故障。建议按网络环境→设备设置→路由器配置→系统修复→硬件检测的顺序逐步排查，避免盲目操作导致数据丢失。对于系统重置等高风险操作，务必提前做好数据备份。