基础参数对比
电信宽带采用光纤到户技术，理论速率最高可达1000M；联通则主推5G融合套餐，提供宽带+移动网络组合服务。
| 项目 | 电信 | 联通 |
|---|---|---|
| 接入方式 | FTTH | FTTB/FTTH |
| 最低延迟 | 15ms | 20ms |
价格套餐分析
电信主流套餐：
- 200M/年费：¥1280
- 500M/年费：¥1680
联通特色方案：
- 冰激凌融合套餐：¥199/月（含5G流量）
- 单宽带100M：¥1080/年
网络稳定性测评
根据第三方测试数据显示，电信在工作日高峰期的丢包率维持在0.3%以下，联通在晚8-10点视频高峰时段丢包率约0.8%。
售后服务对比
电信提供7×24小时在线客服，城区故障4小时响应；联通承诺城区6小时上门维修，郊区12小时抵达。
用户口碑调查
抽样调查显示：
- 电信用户满意度：89%
- 联通性价比评分：82%
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